Chính sách đặt hàng

Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn Idoo Uniform (viết tắt là Idoo) làm đơn vị sản xuất và cung cấp áo thun đồng phục. Hy vọng quý khách hàng sẽ hài lòng về sản phẩm/dịch vụ mà chúng tôi cung cấp.

Để thuận tiện và minh bạch hơn trong quá trình hợp tác, quý khách vui lòng tham khảo kĩ những “Điều khoản đặt hàng” ở bên dưới. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ về Hotline – 0919699788 để được giải đáp chi tiết.

THÔNG TIN ĐIỀU KHOẢN SẢN PHẨM

1. Đối tượng khách hàng

Idoo nhận sản xuất, gia công áo thun và áo đồng phục cho các đối tượng khách hàng là cá nhân, doanh nghiệp, cửa hàng và đội nhóm. Cụ thể là:

  • Khu vực cung cấp dịch vụ: Toàn quốc.
  • Số lượng sản phẩm cung cấp/đơn hàng: Từ 05 áo/đơn hàng trở lên.
  • Giới hạn khác về đối tượng khách hàng: Không giới hạn.

2. Các loại áo đồng phục cung cấp

  • Áo thun, áo sơ mi
  • Áo khoác
  • Nón, tạp dề
  • Đồ bảo hộ lao động

3. Thời gian sản xuất

Từ 10 – 30 ngày tùy vào số lượng đặt hàng. Căn cứ vào số lượng và yêu cầu về các chi tiết sản phẩm, thời gian giao hàng chi tiết hoặc giao hàng theo giai đoạn sẽ được quy định cụ thể trong hợp đồng.

4. Quy trình đặt hàng

  • Bước 1: Nhận thông tin, yêu cầu của khách hàng.
  • Bước 2: Tư vấn bảng vải, bảng giá, mẫu mã cho khách hàng.
  • Bước 3: Thiết kế áo mẫu miễn phí cho khách hàng.
  • Bước 4: Khách hàng duyệt mẫu, ký hợp đồng.
  • Bước 5: Idoo sản xuất mẫu, khách hàng kiểm tra form mẫu, đường may và chốt mẫu.
  • Bước 6: Idoo tiến hành gia công đơn hàng theo mẫu thỏa thuận và giao hàng.

5. Mức giá sản xuất

Mức giá sản xuất đồng phục được Idoo báo cho khách hàng phụ thuộc vào chất liệu vải lựa chọn, mẫu mã thiết kế, chi tiết phụ và các hình thức in ấn trên áo kèm theo.

Ngoài ra, mức giá sản xuất còn phụ thuộc vào số lượng áo đặt may của khách hàng. Số lượng càng nhiều mức giá càng giảm và ngược lại. Idoo luôn cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất với mức giá cạnh tranh nhất.

Lưu ý: Giá sản xuất có thể thay đổi theo sự tăng/giảm giá đầu vào nguyên vật liệu của thị trường.

6. Hình thức báo giá

Để đảm bảo tính chính xác trong hoạt động báo giá cũng như bảo vệ quyền lợi cho khách hàng trong quá trình hợp tác, Idoo sẽ không công bố bảng giá trên website. Giá sẽ được nhân viên tư vấn báo cho khách hàng theo từng hạng mục sản phẩm chi tiết được yêu cầu thông qua Email, facebook, zalo, hotline hoặc báo giá trực tiếp tại văn phòng của chúng tôi cũng như tại đơn vị của khách hàng.


ĐIỀU KHOẢN THANH TOÁN

1. Đặt cọc

  • Số tiền đặt cọc: Tùy thuộc vào giá trị đơn hàng mà có mỗi đơn hàng sẽ có mức đặt cọc khác nhau, thường từ 30% tổng giá trị đơn hàng trở lên.
  • Mục đích: Đặt cọc theo hợp đồng mua bán và để các bên có trách nhiệm thực hiện các điều khoản trong hợp đồng.
  • Thời điểm đặt cọc: sau khi ký kết hợp đồng.
  • Hình thức đặt cọc: tiền mặt/chuyển khoản.
  • Các quy định khác:
    • Hủy hợp đồng: Quy định về việc hủy hợp đồng sẽ được thương thảo trước khi kí hợp đồng tùy vào giá trị đơn hàng và yêu cầu về sản phẩm hàng hóa. Quy định sẽ được ghi rõ trong hợp đồng mua bán giữa hai bên.
    • Hoàn tất hợp đồng: khi hoàn tất hợp đồng, khách hàng thanh toán phần còn lại của đơn hàng và trừ tiền cọc vào tiền hàng. Idoo sẽ có trách nhiệm bảo hành hàng hóa theo quy định của hợp đồng.

2. Quy định thanh toán

  • Thời điểm thanh toán: Sau khi giao hàng hoàn tất
  • Phương thức thánh toán: Tiền mặt/ chuyển khoản
  • Số tiền thanh toán: Số tiền còn lại trong hợp đồng mua bán.

ĐIỀU KHOẢN KHÁC

  • Sau khi ký Hợp đồng, khách hàng muốn thay đổi chi tiết sản phẩm, khách hàng báo lại muộn nhất là sau 03 ngày kí hợp đồng. Sau khoảng thời gian này, Idoo không chấp nhận các yêu cầu thay đổi về chi tiết sản phẩm. Nếu các chi tiết thay đổi quá nhiều, Idoo sẽ yêu cầu làm lại hợp đồng mới và tiến hành hủy hợp đồng cũ trước sự đồng ý của khách hàng.
  • Sau khi ký Hợp đồng, khách hàng muốn thay đổi địa điểm giao hàng, khách hàng vui lòng báo lại chậm nhất 01 ngày trước ngày giao hàng theo quy định của hợp đồng.
  • Chúng tôi không bảo hành hàng hóa hư hỏng do các nguyên nhân không phải lỗi sản xuất, in ấn và các trách nhiệm liên quan đến quá trình sản xuất sản phẩm.